淘宝恶意拍单有大单也有少单，少量单大家还觉得在意料之中，如果是大量买家恶意拍单，这种情况到底怎么办?相信也有不少商家比较头疼，毕竟，之前也没有遇到过，所以，遇到了也没有办法。

一、淘宝的大量买家恶意拍单怎么办?

1、未付。经常遇到这种情况：拍下后，一直不付，会下架，可以重新上，设付款减库存即可。此时如关闭此订单，该卖家就会被投诉，并受到处罚。所以，不要主动关闭交易，淘3天后会自动进行关闭的。

2、会拍。遇到这种情况时候可以考虑的方法，按步实施。

先，留下截图的证明。接到单后要尽快主动旺旺联系对方，看看是否回复?如果回复信息给你，就详细地告诉发和退流程，同时也让他明白是熟悉，不会被忽悠。如不回复，故意躲着，那就充分证明骗子的可能性很大。

然后，及时联系客服。此步骤的目的也是留下记录，让记录单，以后如有纠纷方便取证。发货留存。把发货过程全称记录或拍照，包括数量、信息、重量等要记录下来，保存下有利的证据。

取时和确认的时候。当快递来取时，再次联系，告诉发和到的确切。因为骗子在这阶段，都会申退走人，所以，看清理由留言是非常关键的，这样会对你有利的掌握好需要的证据。

建议1天内发货。因为越早发货，对卖家越有利。而且在付款后，要在第一时间，最晚不能过第二天，告诉对方你即将发货，而且货已拍照留档，如果有意见可申请退款，否则发货后再退就要到介入处理纠纷。这时会考虑是否可诈骗，如对他不利，就会主动退款的。

到货拒签。此步骤不用担心，如已送到，但拒签，需要按照规则付运费，只需提供红章证明即可。

二、淘宝如何阻止恶意的拍单?

1、首先进入千牛，点击左侧的“营销”。

2、进入“客户平台”页面后点击“客户管理”——“客户列表”。

3、在客户昵称搜索框中输入要禁购买的客户账号。

4、点击“搜索”。

5、点下方的“添加分组”。

6、选择“禁止购买”，这样就设置完成了，恶意下单的客户就无法在店铺购买商品了。

淘宝大量买家恶意拍单可能会存在两种情况一种是付了一种是没付，没付的不需要当下，付了款的，大家可以留好证据在必要的时候去进行投诉，只要大家手上的证据充足就不需要当下恶意的判断。