今年的双11，淘宝预售将分为公域预售和私域预售，双11大促期间，商家可以设置淘宝公域会场券，引导进店并促成交与转化，下面是具体的操作。

一、淘宝公域会场券介绍

大促期间，对于店外会员如何引导进店并促成交与转化，会员券是大促期必不可少的转化手段。

对于当下领取当即进店使用消费的会员是满足了即使成交;

对于当下领取并未进店使用消费的会员可以通过私域触达工具(专属客服/短信下行)召回成交。

公域会场券资源支持

1.品牌会员俱乐部会场透出

2.手淘push(push时间：10.24 20:00)，仅针对成功报名会场的商家

3.报名挑战计划的商家，报名成功后的弹窗会出可领会员券(仅针对报名会员券会场的商家，所以强烈建议报名挑战计划的商家也报名会员券)

二、会场报名

1.报名时间：9.28-11.10(但若要获得push的机会，需在10.20前配置完成，且券在10.24 20:00可领)

2.报名要求：

a.商家要求：天猫优质会员商家

b.券要求：店铺会员券，且是三星券

3.其他：会员券为定向招商，招商范围内的商家后台有品牌会员俱乐部入口，入无该入口，说明不在招商范围内

三、公域会场券配置

1.商家配置券的时间：商家可配置时间延长至11.10，11.10前商家都可以进行配置，如果库存消耗完毕，可以重新创建券活动，不能在原有的券增加库存

注意!：商家在配置券的时候，在客户运营平台创建的时间为券的领取时间，在营销工具创建的时间为券的使用时间

2.会员领取时间：

10月24日20点-11月3日24点

3.会员使用时间：

10月31日20点-11月11日24点

4、配置路径

1)、权限入口配置：若无【品牌会员俱乐部会场】的推广渠道，说明不在定向招商的范围内哦;商家按照要求配置完毕即可!等待公域会场透出

2)、创建会员活动的时候如何知道星级：创建活动的页面会有星级计算器，可以输入券的门槛面额获取预测的星级

四、QA

Q：配置完券就可以了吗?不需要别的操作了吧?

A：配置完券就可以了，不需要别的操作，等着公域透出即可。

Q：这个券会在私域会员中心或者店铺首页透出吗?

A：该券为品牌俱乐部公域会场渠道券，所以在私域不会透出，仅透出在公域会场。

Q：券如果在活动期间发完了可以补库存吗?

A：不能补，可以重新创建券活动

Q：第一波涉及到跨月券，后台无法配置跨月券怎么办?

A：如不能设置跨月券，可以设置2张券覆盖活动周期即可

Q：为什么我13号创建的时候是3星券，14号同一张券创建活动的时候就是2星券了?

A：券的星级是会每天计算动态计算的，根据券的领取、核销、转化率、溢价等指标来动态计算的，详情了解会员权益质量分。