骚扰他人指商家对包括但不限于买家、快手工作人员、其他与平台相关的关联人员、平台等，实施骚扰、辱骂、贬低、挑衅、诋毁、诽谤、恐吓或使用任何引起他人不满的字句，妨害他人合法权益的行为。
违规行为描述
言语骚扰：
辱骂：商家对他人使用含有侮辱谩骂字眼的词汇、动物指代词汇、人身攻击、诅咒词汇等不文明用语，包括但不限于：
(1)直接对他人进行人身攻击，使用不文明用语辱骂、威胁等;
(2)间接对他人进行人身攻击，嘲讽消费者地域、文化水平等;
威胁：商家让他人产生恐慌、不安全等感受的任何内容、语言或者行为，威胁的内容包括但不限于他人的隐私、名誉、住址、财产及人身安全;
频繁发送消息造成打扰：商家通过包括但不限于短信、邮件、客服私信等方式向他人频繁、大量发送消息，对他人造成骚扰等;
频繁联系邀好评、改评价：商家通过包括但不限于以短信、邮件、客服私信等方式向他人频繁联系邀请给好评、改评价，引起消费者不满;
频繁发送广告消息：商家通过包括但不限于以短信、邮件、客服私信等方式向他人发送违规广告导流消息、推广黑产服务或频繁发送所售商品的广告信息，引起消费者不满。
行动骚扰：
邮寄：包括但不限于商家向他人邮寄冥币、寿衣、花圈等让人产生恐惧或反感的物品等行为;
无故上门：商家未经他人允许私自上门，造成他人反感或恶劣影响，包括但不限于商家未经他人允许私自上门、无明确诉求前往平台办公区域影响工区秩序等。
其他骚扰行为：
态度不好：态度蛮横、嚣张、极度不耐烦、与消费者吵架、反问、疑问等引起消费者不满;
消极服务：针对消费者提出的问题，不回答，机械重复回答、答非所问等引起消费者不满;
承诺不履行：商家通过包括但不限邀好评、改好评才能退货/退款/补发等，或诱导他人给好评、改好评就能返现/送礼品/给优惠券等，且消费者评价后商家不履行承诺。
