淘宝商家社区以服务百万淘宝中小商家为宗旨。建立了一套淘宝特色中小商家运营机制。

从2021年1月立项到2022年7月，运营超7944个淘宝商家钉钉群，服务163W淘宝中小商家，涵盖了新开店商家，成长商家以及重点商家，通过资讯输出、在线答疑、教育、店铺诊断、营销活动等，赋能群内商家，助力淘宝中小商家成长!

什么是天猫运营呢?

天猫商家官方群的核心价值是为天猫中小商家服务，目前已覆盖超过10w名商家，在这个钉钉群里，有群运营小二专属服务为各位商家解答疑惑，群内积极活跃的商家，也有机会获得小二专属1v1店铺诊断服务，指出店铺现有问题提供后续优化建议方向，让您店铺运营路上不迷茫!

每日会输出各种运营干货供商家朋友们学习~每周也会与淘宝大学专业讲师合作，进行培训课程，在观看学习的过程中，可以随意提问，讲师会一一进行解答，群内不定期会组织各种活动，积极参与可以获得阿里周边实物奖品和各项店铺权益，小二会总结各项店铺重点运营动作从0-1引导商家提升，赋能商家完善店铺运营体系，与商家共同成长!

天猫运营核心权益有哪些呢?

权益一：每月天猫商家官方群都会组织1-2场活动，玩法形式多种多样。

如“做任务领福利”“打榜赛”，相关任务对店铺提升有较明显帮助，通过做任务获得积分冲排名的形式，在店铺提升的同时，还可以得到由小二送出的实物奖品、店铺诊断、教育课程等等

权益二：每月或每两月会进行为期一周的单品打爆集训营，上午培训下午答疑，商家可以跟随具有多年实操经验的淘大专业讲师的节奏去进行店铺实操，操作完毕后可将操作截图+数据反馈至讲师，讲师会根据现有问题点提供优化建议和方向，如集训营全勤打卡且积极参与，会有相关权益赠送，如免费赠送讲师专属付费课程

权益三：每月也会进行1-2场节日相关或社群福利活动，玩法形式多种多样，仅需动动小手即可参与并有机会获得阿里周边实物奖品。

权益四：每日不定时提供针对天猫店铺运营的经营干货，每周与淘大讲师合作针对店铺运营、付费推广、行业趋势等维度进行教育培训，并为天猫商家答疑解惑。