快手客服3分钟回复率怎么算?怎么提升?(快手小店怎么提高5分钟回复率)
3分钟回复率等于3分钟内被回复的买家咨询消息数量/买家咨询消息数总量;...
3分钟回复率等于3分钟内被回复的买家咨询消息数量/买家咨询消息数总量;...
在快手上开小店之后很多商家都知道需要重视客服3分钟回复率,因为它会影响店铺的售后和权重,如果客服3分钟回复率很低的话就可能导致店铺受到平台处罚的,那么客服3分...
在快手上客服的回复速度越快,那么买家的购物体验自然就越好了,所以平台为了让商家们提供更好的客服服务,就制定了快手客服3分钟回复率指标,如果指标数据过低就会影响...
在快手上有很多人都开了小店,这时候就需要快手小店有客服去接待店铺的客户了,而实际上针对快手客服的工作是有考核的,如果是快手客服三分钟回复率很低的话就会有处罚...