现在在京东上消费已经可以使用数字人名币了，而且京东为了鼓励大家使用数字人民币，还推出了一些优惠券，但是有的买家反映京东数字人民币用不了，所以想知道这是为什么，下面就给大家解释下吧。

京东数字人民币怎么用不了?

可能是京东账号没有绑定银行卡。

京东数字人民币使用流程是什么?

首先我们打开数字人民币app,点击右上的更多，然后在下拉选择子钱包。在新的界面中选择京东APP,并且开启，然后再京东的支付界面向下拉,拉到后面。到最后就可以看到数字人民币的支付方式了，选择数字人民币的支付方式就行了。

1、京东数字人民币使用过程遇到的问题。很多人即便开通了“推送子钱包”到京东APP ，最后付款也看不到 “数字人民币”选项。数字人民币 、京东APP(9.3.0版本以上)登录，必须是同一个手机号码，否则手机号码关联不上按以下方法解决。

方法一：更换京东绑定的手机号码，保持跟数字人民币中奖留下的号码/数字人民币APP绑定号码一致，然后再去“数字人民币”推送子钱包给“京东APP”。

方法二：先退出京东 ，再用数字人民币一致的手机号码登录京东(即新开通一个京东号)，然后再去“数字人民币”推送子钱包给“京东APP”

2、使用京东数字人民币的优势。从长期来看，数字人民币有双离线支付、可控匿名功能，在反洗钱、反逃税中可以发挥一定作用。而作为以国家信用为支撑的法定货币，它的优势也是一般电子支付工具所不具备的，或许还能打破用户头疼已久的支付壁垒。

京东数字人民币使用不了有可能是因为你的账号问题，比如京东账号没有绑定银行卡，这个时候就无法使用了，另外也有可能是用户把京东闪付认证的银行卡删除了，所以大家去排查下账户原因就可以使用了。