根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,对天猫商家店铺经营、物流发货带来影响。天猫将按照下述内容执行特殊物流要求,主要包括:
一、针对全国范围-暂停天猫延迟发货自动赔付
特殊策略:订单付款时间在下述周期内的,暂停天猫延迟发货自动赔付
开始时间:2022年11月28日00:00:00
截止时间:待定,平台将视物流恢复情况,提前公告截止时间
二、针对部分受疫情影响导致无法揽派的地区(下称“特殊区域”)
1、自动赔付免责,消费者发货类投诉免责:平台将参考疫情情况更新特殊地区,点此查看/d/file/pic/20221224/xxhz1klvokj