在淘宝上买东西都是有保修期的，在保修期内出现了质量问题后就需要申请售后了，有的商品可以在当地线下进行售后，有的只能通过店铺进行售后了，那么在淘宝上的售后服务流...

淘宝售后也是店铺服务的一部分，而且还是很重要的一部分。我们在淘宝店铺买的东西，如果没几天就坏了，而且不是人为损坏，是可以申请售后的。那淘宝售后无门怎么办?...

在淘宝交易的次数多了，遇到售后的可能性会更大，不过好在淘宝商品都提供了退换、退款等售后服务，那淘宝售后入口是在哪里呢?别急，我这就来给大家指出来。...

淘宝商城上的实物商品通常是会给大家提供售后入口进行维权售后的，不过如果订单超过三个月的话，售后入口就会关闭，那淘宝售后入口​关闭之后要申请售后该怎么办?...

淘宝售后是在用需要服务时，商家会安排淘宝客服提供服务，但是，售后服务也不是每次用户都能按时去找客服，所以，售后服务超时间了怎么办?这也是小伙伴们比较担心的一点，那...

​现如今提起淘宝客服的主要工作就是解决买家的疑惑，促进转化。店铺的售后客服是非常重要的，这是关系到买家是否会回购、是否会给店铺带来不利影响的关键，淘宝售后分...

淘宝客服不同的岗位有不同的工作内容，比如售前就是负责解答客户在购买之前对产品的一些疑问。而售后则是负责退款退货的问题。那淘宝售后对店铺的影响是什么?...