京东开放平台咚咚使用管理规则(京东咚咚的基础功能包括)
京东将基于商家日常咚咚使用情况,进行咚咚服务指标监测,主要指标包括咚咚咨询差评率、咚咚平均响应时长、咚咚服务满意度、咚咚首次30秒应答率、咚咚应答率。...
京东将基于商家日常咚咚使用情况,进行咚咚服务指标监测,主要指标包括咚咚咨询差评率、咚咚平均响应时长、咚咚服务满意度、咚咚首次30秒应答率、咚咚应答率。...
咚咚热情掌柜服务是衡量商家咨询服务水平的服务标签,是商家提供优质咨询服务以获得额外流量推荐的重要衡量因子。...
为牵引商家提升咚咚咨询服务能力,提升消费者对咚咚优质咨询服务心智及购物体验,京东平台现拟定《京东开放平台咚咚热情掌柜服务规则》。...