为了进一步提升买家的购物体验，明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果，淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超...

为了保障淘宝网生鲜行业市场的健康发展，持续提升消费者的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟新增《淘宝网生鲜行业管理规范》。...

为了给购买冻品消费者提供确定性的服务体验，提升生鲜行业的消费者购物体验，淘宝平台拟新增《淘宝网“化冻包退”服务规范》。...

为更好地保障用户的权益，淘宝网于近日修订了《淘宝网隐私政策》，本次修订的内容主要包括：补充明确了数据出境的相关内容，具体请查看隐私政策“五、信息的存储-(二)存...

国家对于翻墙、VPN等软件和服务一直以来都是强烈禁止的，所以也禁止各大电商平台进行售卖。为了加强淘宝网对这些软件和服务管理，发布了对翻墙、破网等商品及服务的...

​每年的淘宝都会有非常多的活动，无论是什么节假日都会给到消费者一定的优惠，而淘宝更是创立了双十一购物节，双十一购物节也做得非常火爆，淘宝全款预售要付尾款吗?...

在淘宝上有的店铺是支持首单礼金活动的，只要你是在这个店铺第一次购物就可以享受到首单礼金，而且这个优惠是可以和店铺的其他优惠叠加在一起的，那么淘宝首单礼金如何...

根据国家互联网信息办公室于10月18日召开的“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”工作会议的要求和部署，淘宝网将继续开展清朗账号治理专项行动。在专项行...

今年是中国共产党成立100周年，为庆祝建党百年营造良好的网络氛围是平台和各位商家的共同责任。平台在此郑重提醒并要求各位商家，严格遵守国家法律法规，遵守淘宝平台...

淘宝平台的规则每年都会有一些更新和改变，那么对于卖家朋友来说比较重要的规则就是淘宝扣分规则，因为担心自己一不小心违规，导致被扣分，然后严重的话会导致店铺被封，一...

淘宝算得上是排名靠前的电商平台了，肯定会需要对淘宝平台上面的内容制定非常严格且详细的规则，而对于在淘宝平台上面传播情色、暴力、低俗内容类商品也制定了规则，并...