和其他平台一样，商家申请入驻速卖通的时候，是需要交纳保证金的。之后如果店铺不开了，可以申请将保证金退回，只要没有违规被扣保证金的情况，是可以全额退回的。

一、保证金多久退回?

解冻规则：退出经营，类目保证金解冻;

解冻时间：账号退出类目30天后会解冻，建议第31天查看支付宝余额。温馨提醒：如果店铺存在违规行为被冻结，保证金是不退回的。

解冻核对： 您冻结保证金，钱是在您的支付宝，显示不可用。您退出后，支付宝的余额不会变多，只是保证金从冻结变成可用。

核对方式： 后台查看缴纳保证金的支付宝。

温馨提醒：如果店铺存在违规行为被冻结，保证金是不退回的。

目前速卖通保证金除了不可用余额中存在，还会存在在保证金模块中，您可按照以下方式查询：支付宝商家中心-对账中心-支付宝账户-保证金-查看明细，找到ALIEXPRESS商家保证金。

提前放款保证金：

提前放款保证金金额：是根据您近期的交易额，退款，发货，纠纷，DSR等情况决定的。且提前放款保证金每月更新，若您经营指标有所变化，建议您关注下月保证金变化情况。

二、保证金解冻后钱在哪里?

账户钱包中。速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，该平台的保证金解冻后，钱是在账户钱包中的，速卖通面向海外买家客户，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流渠道运输发货，是全球第三大英文在线购物网站。

店铺关掉后，保证金一般会在30天内返回到账户钱包中，大家进入查看就可以。只要没有严重的违规情况出现，基本都是全额退保证金的，不过，如果有严重违规，可能会扣除保证金。