在进行售卖电影的过程中，会遇到各种各样的问题需要处理，比如说需要进行收付款的操作，需要处理客户退货退款的问题等等，今天跟大家聊一聊速卖通催付在哪里的？怎么进行催付？

一、速卖通催付在哪里的？

一般来说，速卖通卖家朋友们通过邮件去进行催付操作的。

在这里需要给大家讲明一个误区，有些人可能认为，催款逼的太紧会造成双方的不愉快，可能很难开展二次合作，如果你有这样的想法，不仅会影响这次收款，而且也会保不住与其他客户的合作。

二、速卖通催付款技巧有哪些？

1、值得注意的是，在前期阶段，很多客户都去进行比价，这时千万不要每天去催客户，很容易引起客户的反感。你可以变换着方式隔三差五地询问一下，比如今天打个电话问下情况，过两天再发个邮件确认下客户意向。

2、大多数未付款订单是由于运费过高造成的，例如很多卖家设置部分国家免运费，例如美国，加拿大，澳大利亚，新西兰免运费.

其他的运输折扣没有填写，这时候若英国买家下单就会产生相当高的运费，但其实英国运费只是比美国稍贵一点点。因此在运费设置的时候可以设置运费折扣，再进行自定义运费设置。

3、如果客户在资金上确实有困难，可以换个方案与客户沟通，让其先支付部分货款，其余的继续催款，这样既保障自己的资金流通，也给了客户缓冲的余地。

催付款一定要及时，要抓住买家那一刻的购买冲动和欲望，一般来说，等待付款订单时间停留的越久，付款的概率就越小。

总的来说，催款难是外贸行业的通病，我们需要掌握合适的方式方法，面对不同的客户采取正确且独到的方式，困难总是可以解决的。

不管用哪种方式催客户付款，都必须要带着一颗诚恳的心，在催款的过程中切记要保持礼貌，不能有过激的语言，让客户感受到我们的真诚与坚守，才能够放心与我们合作。

操作速卖通催付款是有一些技巧的，卖家朋友们一定要把握好这个度，千万做出过激的行为，这样可能会导致客户产生一些反感，最后不能进行订单成交。