我们现在在淘宝买东西有两种渠道，一种是直接在店铺购买，一种是去间里购买。如果想划算、便宜一点，可以去蹲守间。那淘宝为啥不能退货?

一、淘宝为啥不能退货?

淘宝是能退货的。除非是商家事先说明了该商品不支持退换货，所以才不能退货。正常情况下是能退货的。

二、淘宝买的货可以退吗?

1.淘宝卖家或主播与买家就交易商品或服务有约定的，从其约定;没有约定或者约定不明确的，双方可以进行补充约定;如果不能达成补充协议，淘宝将按照这些规则进行处理。

细则有特别规定的，从其规定。

如仍无法确定纠纷归属，淘宝将根据交易习惯处理或支持退货退款。

如果支持退货退款，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

2.淘宝网交易产生的纠纷，经淘宝网认定属于卖家或主播责任的，卖家首先承担履行、协商、举证、退款、运费等责任。

若因主播违反平台要求或与卖家的约定产生纠纷，卖家在对买家承担责任后，可向主播/机构追偿。

3.如果淘宝因交易产生的纠纷而认定需要查看，则由卖家承担相应的举证责任，包括但不限于视频播放的链接、时间等。

如果卖家提供无效的回放或者未能提供回放，交易支持退款。

4.在淘宝上交易的商品，根据淘宝公布的相关规则必须七天无理由退货或换货的，主播在时单方面或与买家约定不支持七天无理由退货的行为无效，按照七天无理由退货的相关规则进行交易。

比如买家在间下单一件衣服，间主播解释秒杀款不退不换。买家收到货后，尺寸不合适，买家要求7天无理由退货，商家拒绝。纠纷介入后，交易支持消费者退货退款，并计入店铺退款争议率。此外，还有常见的主播播报的信息与商家描述的信息不一致的纠纷场景。

总的来说，淘宝正常情况下是可以退货的。除非商家事先有约定拍下商品后不退不换，比如秒杀款、微瑕疵款等等。